Gizlilik Politikası
Kullanıcı verilerinin korunması ve şeffaf yönetimi
Gizlilik Politikası Hakkında
Bu gizlilik politikası, platformumuzda işlenen tüm kişisel veri ve bilgilerin hangi amaçlarla, nasıl toplandığını ve korunduğunu açıklar. Kullanıcı verilerinin güvenliği ve şeffaf yönetimi temel ilkemizdir. Platformu kullandığınızda bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun şekilde, kullanıcıların haklarını koruyan şeffaf bir veri politikası uygulanır. Her türlü veri işleme faaliyetinde yasalara ve etik standartlara bağlı kalınır. Tüm haklarınız ve veri güvenliği prosedürlerimiz bu metinde açıklanmıştır.
Veri Toplama
Platforma kayıt, giriş veya kullanım sırasında kişisel ve finansal bilgileriniz toplanır. Bu veriler, yasal düzenlemelere uygun olarak güvenli şekilde saklanır. Kullanıcı onayı olmadan başka amaçlarla kullanılmaz ve gizlilik önceliğimizdir.
Doğrudan Kullanıcıdan Alınan Bilgiler
- Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz platforma kayıt sırasında alınır.
- Banka entegrasyonları için hesap bilgileri kullanıcı onayıyla toplanır.
- Otomatik plan ve analizler için finansal işlem geçmişi işlenir.
- Geri bildirim ve destek talepleriniz kayıt altına alınır.
- Oturum açma ve hesap güvenliği için temel kimlik bilgileri saklanır.
Otomatik Toplanan Bilgiler
- Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı bilgisi otomatik olarak kaydedilir.
- Bağlantı zamanları ve IP adresleri sistem güvenliği için izlenir.
- Oturum süresi ve sayfa görüntüleme geçmişi analiz amaçlı tutulur.
- Sistem hataları ve performans sorunları teknik loglarda saklanır.
- Çerezler üzerinden oturum ve tercih yönetimi yapılır.
Veri Kullanımı
Toplanan veriler, kullanıcıya özel hizmet sunmak, teknik altyapıyı geliştirmek ve sistem güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılır. Hiçbir bilgi, izniniz olmadan reklam veya pazarlama için kullanılmaz. Veri kullanımı şeffaflık ilkesiyle yönetilir.
- Kullanıcıya özel öneri ve bildirimler sunmak için veriler analiz edilir.
- Sistem güvenliği, dolandırıcılık önleme ve erişim denetimi sağlanır.
- Hizmet kalitesi, platform performansı ve altyapı geliştirilir.
- Destek ve müşteri hizmetlerinin kişiselleştirilmesi sağlanır.
- Platform kullanımına dair anonim istatistikler oluşturulur.
- Veri yönetimi, şeffaflık ve mevzuata uyum için izlenir.
- Çerezlerle tercih ve oturum yönetimi optimize edilir.
Taahhüt: Platformumuz, kişisel verilerinizi mevzuata uygun olarak işler ve gizliliğinizi korur. Bilgileriniz, KVKK ve GDPR standartlarına uygun olarak şifrelenmiş ortamlarda saklanır. Yalnızca hizmet sağlamak ve destek vermek amacıyla kullanılır. Tüm süreçlerde şeffaflık ve kullanıcı haklarına öncelik verilir. Hiçbir veri, kullanıcının onayı olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Veri Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz yalnızca hizmet sunumu için gereklilik halinde, güvenli iş ortakları veya yasal mercilerle paylaşılır. Bilginiz ve onayınız dışında üçüncü taraflara aktarılmaz. Her aktarımda veri güvenliği ön planda tutulur.
Hizmet Sağlayıcılar ve İş Ortakları
Platform altyapısında kullanılan hizmet sağlayıcılar, veri koruma standartlarına uygun hareket etmekle yükümlüdür. Tüm servislerde gizlilik ve güvenlik protokolleri uygulanır. Hizmet aldığımız tüm üçüncü taraflar, veri koruma sözleşmeleri ile yükümlüdür.
Yasal Yükümlülükler
Yasal yükümlülükler doğrultusunda, mahkeme veya resmi otorite talebi halinde bilgiler paylaşılabilir. Sadece zorunlu durumlarda veri aktarılır.
Anonim Kullanıcı İstatistikleri
Kullanıcıların anonimleştirilmiş davranış ve işlem verileri, sistem performansını izlemek ve geliştirmek için analiz edilir. Kimlik bilgileriyle bağlantı kurulmaz. Bu veriler sadece toplu analizlerde kullanılır.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar; verilerine erişim, düzeltme, silme, işleme sınırlandırma, taşınma ve itiraz haklarına sahiptir. Tüm talepler, yasal sürede değerlendirilir ve kullanıcıya bilgi verilir.
- Kişisel verilerinize erişme ve görüntüleme hakkınız bulunur. Bilgilerinize istediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.
- Bilgilerinizde eksik veya yanlış varsa düzeltme talep edebilirsiniz.
- Tüm kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Silme talebiniz yasal zorunluluklar hariç hızlıca işleme alınır.
- Verilerinizin taşınmasını ve başka bir sisteme aktarılmasını isteyebilirsiniz.
- Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunur.
- Veri işleme faaliyetlerinin sınırlandırılmasını talep etme hakkınız vardır.
Kullanıcı hakları ve veri işlemlerine ilişkin sorularınız için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Tüm talepler yasal sürelerde yanıtlanır.
Veri Güvenliği Önlemleri
Verileriniz, şifreleme ve erişim kontrol sistemleriyle korunur. Yalnızca yetkili personel erişebilir. Düzenli güvenlik denetimleri yapılır ve riskler önceden tespit edilir. Herhangi bir ihlal durumunda hızlıca bilgilendirme sağlanır.
Teknik Güvenlik Önlemleri
- Veriler, ileri düzey şifreleme yöntemleriyle korunur.
- Sunucu ve sistemler periyodik olarak güncellenir.
- Erişim kontrolü için çok faktörlü kimlik doğrulama uygulanır.
- Düzenli güvenlik testleri ve saldırı simülasyonları yapılır.
Organizasyonel Önlemler
- Personel, veri koruma konusunda düzenli olarak bilgilendirilir.
- Veri işleme süreçlerinde görev ve yetki ayrımı uygulanır.
- Gizlilik politikası tüm çalışanlar için zorunludur.
- Erişim kontrolleri ve yetkilendirme prosedürleri uygulanır.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet sürekliliği için gerekli olduğu sürece saklanır. Gerektiğinde veriler anonimleştirilir veya tamamen silinir. Saklama süreleri mevzuata uygun şekilde belirlenir.
- Hesap bilgileriniz; ad, iletişim ve giriş geçmişinizle sınırlı olarak saklanır.
- Kişisel finans alışkanlıklarınıza dair analizler, gelişiminiz için toplanır.
- Destek ve bilgilendirme amaçlı yapılan tüm yazışmalar ve iletişim geçmişiniz sistemde korunur.
- Ödeme ve plan yönetimi için temel finansal bilgileriniz işlenir.
- Reklam ve tanıtım tercihlerinizi kontrol edebilirsiniz. İzniniz olmadan pazarlama yapılmaz.
Silme veya anonimleştirme talebiniz üzerine, yasal gereklilikler hariç tüm bilgiler kalıcı olarak kaldırılır.
Uluslararası Veri Aktarımı
Verileriniz yurtdışına yalnızca hizmet altyapısı gerekliliği veya yasal zorunluluk halinde aktarılır. Aktarımlar, uluslararası veri koruma standartlarına uygun şekilde güvenli protokollerle gerçekleştirilir. Her aktarımda gizliliğiniz ön planda tutulur ve kullanıcı onayı alınır.
- Uluslararası aktarımlarda güvenli protokoller tercih edilir.
- Her aktarım öncesinde kullanıcı onayı alınır.
- Aktarım yapılan ülkeler mevzuata uygun olarak seçilir.
- Veri transfer süreçleri şeffaf şekilde yönetilir.
Çerez Kullanımı
Çerezler, platformun işlevselliği ve kullanıcı deneyimi için gereklidir. Oturum yönetimi, tercih kaydı ve performans takibi için kullanılır. Tüm çerezler KVKK ve GDPR uyumludur. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Çerez Türleri
- Zorunlu çerezler, temel işlevler ve güvenli oturum için gereklidir.
- İstatistiksel ve performans çerezleri, siteyi iyileştirmek için analizlerde kullanılır.
- Kişiselleştirme çerezleri, tercih ve davranışlarınıza göre içerik sunar.
- Fonksiyonel çerezler, tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerez izinlerinizi güncelleyebilir, istediğiniz çerezleri reddedebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, platform işlevlerinde sınırlamaya yol açabilir.
Politika Değişiklikleri
Bu politika, güncel yasal gereklilikler ve hizmet değişiklikleri doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığında yürürlüğe girer. Kullanıcılar, değişiklikleri düzenli olarak takip etmelidir.
- Kritik güncellemeler ve sistem bildirimleri e-posta ile iletilir.
- Kişiselleştirilmiş öneriler, uygulama içi mesajlarla sunulur.
- Plan değişiklikleri ve güvenlik hatırlatıcıları bildirim olarak gönderilir.
- Hesap etkinliği ve şüpheli işlemler için anlık uyarı alınır.
Politika güncellemeleri sonrası, yeni kurallar geçerli olur ve eski hükümler yürürlükten kalkar.
İletişim ve Talepler
Veri işleme süreçleriyle ilgili her türlü soru veya talebiniz için destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Taleplerinizi değerlendirmek ve hızlıca çözüm sunmak için hazırız.
Boravenial
Ankara Caddesi No:81, Bayraklı Turkey
Telefon: +902161771237
E-posta: content@boravenial.world